+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Почта россии подать обращение

Почта россии подать обращение

Возможно, паниковать ещё рано. И посылку может потерять только после того, как та оказалась в стране. Если отправление пропало до этого, то претензии отечественному сервису предъявлять бесполезно. Если по трек-коду видно, что посылка благополучно прибыла в Россию и потерялась на одном из этапов здесь, можно переходить к следующим шагам спасения груза.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О Почте России: Что делать, если не пришло письмо или посылка / Как подавать на розыск отправления

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Образец жалобы на почту России

Добрый день. Претензия на розыск международного почтового отправления ЕСИА: Уточните, пожалуйста, дату подачи. Когда и с помощью какой службы было подано обращение?

Нравится Показать список оценивших Почта России , Дата подачи 6. Нравится Показать список оценивших Артур , сроки рассмотрения заявлений на розыск международных отправлений могут занимать до 60 дней. Если отправление не будет найдено, и потребуется дополнительная проверка, срок может быть увеличен еще на 30 дней.

Ожидайте, пожалуйста. Нравится Показать список оценивших Bloody Mary 19 мар в Почта России потеряла мою посылку, отправленную 29 января.

Я написала заявление 20 февраля, отрывной талон прикрепляю. Мое заявление приняли, через пару дней истекает срок рассмотрения - в ответ тишина. Я более чем уверена, что мое заявление никак не повлияло на ситуацию, никто его не видел и никто не ищет посылку. Поэтом попрошу принять меры хотя бы вас.

Нет уж. Просто никому дела нет. Очень подвели. Будьте добры, обратите внимание на мою проблему. Писала на ваш имейл.

Обращение приняли под номером и тоже тишина. Заявление на розыск подавала в г. Сочи на главпочтамте Номер посылки Спасибо. Одна надежда на вас. Сайт почты работает отвратительно. Нравится Показать список оценивших Почта России 19 мар в Сроки рассмотрения заявлений на розыск внутренних отправлений действительно могут занимать до 30 дней.

Однако если отправление не будет найдено, и потребуется дополнительная проверка, то срок может быть продлен еще на 30 дней. Уверяем Вас, все обращения обрабатываются и рассматриваются специалистами. На данном этапе рекомендуем Вам ожидать. Коллеги обязательно разберутся в ситуации и предоставят Вам официальный ответ.

Нравится Показать список оценивших Добрый день. Как найти посылдку? Почта пишет - доставлено получателю, получатель говорит - ничего нет!!! Нравится Показать список оценивших Евгений , здравствуйте.

Дмитрий Маркин уже ответил Вам в приложении: Делал обращение на розыск посылки получил номер обращения прошли установленные законом сроки ,ответа нет ,писал Client russianpost. Нравится Показать список оценивших Сергей , здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, трек-номер отправления и дату отправки заявления на розыск. Пожалуйста, ожидайте. Нравится Показать список оценивших Сроки розыска посылки междугородних отправлений по России составляют 30 дней или это не так? Нравится Показать список оценивших Сергей , сроки пересылки внутрироссийских отправлений составляют 30 дней, могут быть продлены еще на Нравится Показать список оценивших добрый вечер Почта России , заявление на розыск подано более двух месяцев назад, ответа нет, до каких пор длится розыск?

Нравится Показать список оценивших Андрей , здравствуйте. Ответ должен быть предоставлен до 16 апреля. Нравится Показать список оценивших.

Электронное заявление на поиск у Почты России

Заключение Письменная жалоба на почтовую службу Деятельность Почты России контролирует множество организаций. Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение. Телефон Центрального офиса компании:

Заказывала посылку с другого города, на сайте написано, что посылка лежит на почте по прописке то бишь по моей прописке , но никакого извещения я не получила до сих пор, хотя посылка лежит уже там с 25 июля пишу жалобу 29 июля Без извещения, конечно, не придешь, потому что начнутся оры, якобы извещения нет, как посылку отдавать прикреплю фотографию, трек-номер Тюменская Область, ул.

От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис.

Горячая линия Почты России

Пензы, находящегося по адресу: Пенза, ул. Островского, 48 а. В своем почтовом ящике я нашла уведомление о том, что на мой адрес поступила посылка небольшого веса, мелкий пакет. Поскольку я была занята, за посылкой отправилась через 2 дня Уведомление о получении посылки я потеряла. Однако у меня сохранился трек-номер посылки. Документ, удостоверяющий личность паспорт , был при мне. В почтовом отделении работало 1 одно окно, в отделении почтовой связи была очень большая очередь. Простояла в очереди я около часа.

Как оставить жалобу или претензию?

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Бесплатная горячая линия Почты России Бесплатная горячая линия России работает круглосуточно, без выходных и праздников. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме: Очередь в почтовом отделении более 5 человек.

Во-вторых, внутренняя служба оценки качества работы почтовой службы мониторит все соцсети, поэтому достаточно под более-менее подходящим по тематике постом в любой группе или сообществе разместить отрицательный комментарий, чтобы представитель ПР связался с автором и предложил помощь.

Бланк претензионного заявления можно скачать на сайте Почты России https: Здесь предлагается 2 варианта претензий: Онлайн-жалоба на Почту России Для занятых людей предусмотрена возможность предъявить свои претензии в электронном виде.

Как написать жалобу на Почту России ?

Добрый день. Претензия на розыск международного почтового отправления ЕСИА: Уточните, пожалуйста, дату подачи. Когда и с помощью какой службы было подано обращение?

Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор. Руководитель отделения Начальнику почтового отделения рекомендуется направлять жалобу на отдельного сотрудника, допустившего непозволительное поведение во время исполнения служебных обязанностей. Претензии излагаются письменно и вручаются лично под роспись. Для жалобы на сотрудника обязательно знать его имя и, желательно, должность.

«Почта России» запустила начала принимать обращения в электронном виде

Она признана стратегически важной. Потому все серьезные государственные структуры и частные лица пользуются её услугами. Курьерские службы охватывают далеко не все города. Потому у многих граждан не остается выбора. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Однако закон позволяет частным лицам написать претензию на работников данной структуры. Организация функционирует в соответствии с нормами ФЗ о почтовой связи и ФЗ о связи.

Потерялась посылка почты России или EMS (ЕМС), а вы не знаете куда написать претензию? Наш портал поможет подать жалобу в нужные инстанции.

Когда же мне ответят? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Жалоба, претензия на Почту России

Строительство магистральных логистических центров Описание Развитие почтовой связи в России — одна из главнейших стратегических задач Министерства связи и массовых коммуникаций. И хотя традиционные услуги связи — рукописные письма, доставка прессы — постепенно уходят в прошлое, однако это не значит, что у почты стало меньше работы. В современном мире все больше набирает обороты электронная коммерция. Все больше граждан России приобретают товары через интернет, и дистанционная торговля активно вытесняет розничную.

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

Куда жаловаться на почту России Почта России — это звучит гордо, но на деле выглядит иначе. Задаться поисками того, куда можно пожаловаться на работников Почты России меня заставило неоднократное неуважительное отношение в почтовом отделении, расположенном по адресу г. Москва, ул. Абрамцевская, 3 индекс

При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать.

Можно ли обратиться с претензией по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором почтовой связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи. Положениями статьи 55 Федерального закона от Право на предъявление претензий имеют: Претензии, связанные с приемом или вручением почтовых или телеграфных отправлений, могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления статья 56 Федерального закона от При подаче в Роскомнадзор жалоб и предъявлении претензий в области связи, к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи например:

Почта России запустила на сайте pochta.ru канал для подачи официальных обращений в электронном виде

Почта России обязана предоставлять свои услуги на надлежащем уровне, а потому при обнаружении данных нарушений необходимо восстанавливать свои права — подавать жалобу. Если был нанесен ущерб, в том числе из-за несвоевременного поступления грузов, то его нужно сразу возместить. И в рамках социальной защиты для этого по установленным правилам подается жалоба. Случаев, в которых подают жалобные заявления, огромное множество. Чаще всего встречаются нарушения, которые связаны со сроками поставки. Причем нарушаются как сроки доставки писем, так и посылок. Поврежденная упаковка или даже то, что находится внутри ее — это еще одно основание для обжалования действий.

Образец жалобы на отделение «Почты России»

Стоит ли жаловаться в Роскомнадзор или суд? Как подать? Существует три способа пожаловаться на плохую работу. Вы можете заполнить анкету и подать её в отделение, написать электронное письмо, обратиться к руководству через мобильное приложение или же позвонить на горячую линию.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прокл

    Как назвать эти действия одним ёмким словом?

  2. Гостомысл

    19.00 Почему в нал а не сразу в крипту ?

  3. Мокей

    Это все бред, провокация и вброс! Вы видео внимательно посмотрите! Чё вы горячку порете, не посмотрев видео? Все нововведения будут касаться драг. металлов. 5:30

  4. gilkcatu

    А за мастурбацию штрафовать не будут!)

  5. Лучезар

    Какова вероятность не допустить . Мать поддерживаю,чеки не собирал.

© 2018 acappellacelebration.com